BuyLive : le live shopping qui imprime, encaisse et expédie

Avec BuyLive, ton port paie tes frais.

Ta cliente paie le port. Grâce au tarif Chronopost BuyLive, ce port couvre ton abonnement et ta commission BuyLive, et même tes frais de carte, payés à Viva. Ce qui reste paie une partie de tes cartons. Tout ton bénéfice sur tes articles rentre dans ta poche.

Voir la vraie grille Chronopost Masquer le détail

Capture de l’espace vendeur BuyLive : « Ta grille Chronopost BuyLive », tarifs hors taxe applicables à partir du 1er novembre 2026. Relais standard : 3,20 € jusqu’à 0,5 kg, 3,50 € de 0,5 à 1 kg, 3,95 € de 1 à 2 kg, 4,20 € de 2 à 3 kg. — La vraie grille, telle que tu la vois dans ton espace BuyLive (menu Transporteurs). Le cadre rose suit le poids que tu choisis.

Ton mois avec BuyLive

Port payé par tes clientes 100 × 5,75 €: +575,00 €
Étiquettes Chronopost BuyLive 100 × 3,50 €: −350,00 €
Ton port te rapporte: +225,00 €

Abonnement Starter HT: −24,99 €
Commission BuyLive 4 %: −83,33 €
Frais BuyLive: −108,33 €

Ton encaissement Viva 1,35 % + 0 €, payé à Viva: −43,06 €

Il te reste, BuyLive et Viva payés

+73,61 €

Ton port a payé tes frais BuyLive et ton encaissement Viva, et 79 % de tes cartons et de ton scotch.

Avec un panier de 25 €, ton port paie ton abonnement Starter dès 12 colis par mois, et tes frais BuyLive (abonnement et commission) avec ton encaissement Viva dès 26 colis.

Cartons et scotch 100 × 0,93 €: −93,43 €

Voir ce que coûtent tes cartons Masquer le détail

Une vendeuse ferme un carton kraft au pistolet à scotch, le soir après son live. À côté, une pile de colis étiquetés et un pull emballé avec sa petite étiquette du live, numéro 1131. — 100 colis comme ceux-là : 93,43 € de cartons et de scotch. Ton port en paie 79 %. Image d’illustration.

Le même mois, ailleurs

Face à TikTok Shop, tu gardes 294,45 € de plus ce mois-ci. Sur un an : 3 533 €.

Voir les 5 plateformes, ligne par ligne Masquer le détail

Mêmes colis, même panier, même port à 6,90 € pour ta cliente. Voilà ce que chaque plateforme te laisse, ou te prend, avant tes cartons.

BuyLive Starter +73,61 € 29,99 € TTC par mois et 4 % hors TVA et hors port. Ta carte, 1,35 % + 0 €, est payée à Viva sur ton compte

Port gardé
+225,00 €

Abonnement HT
−24,99 €

Commission
−83,33 €

Ton encaissement Viva (payé à Viva)
−43,06 €

Offres confirmées par Jeff le 18/10/2026 ; grille Chronopost BuyLive du 01/11/2026
TikTok Shop −220,84 € 9 % sur la commande port compris, 0,3 % de paiement, étiquette au prix public

Port gardé
+75,83 €

Abonnement HT
0,00 €

Commission
−287,10 €

Frais de paiement
−9,57 €

Commission 9 % depuis le 08/01/2026, port compris (Ecommerce Nation, 09/12/2025) ; paiement 0,3 % (maykd, 2026)
Whatnot −289,26 € 6,67 % sur l’article, 2,9 % + 0,30 € de paiement, le port part chez Whatnot

Port gardé
0,00 €

Abonnement HT
0,00 €

Commission
−166,75 €

Frais de paiement
−122,51 €

Barème Mode France, palier jusqu’à 9 999 € sur 28 jours, depuis le 21/09/2026 (Friptadium, mis à jour le 27/09/2026)
Shopify + étiquettes −27,02 € Basic 36 € par mois, 1,5 % + 0,25 € de paiement, étiquette au prix public. Aucun outil de live compté : ni « jp » lu, ni étiquette imprimée

Port gardé
+75,83 €

Abonnement HT
−30,00 €

Commission
0,00 €

Frais de paiement
−72,85 €

Basic 36 € par mois, Shopify Payments 1,5 % + 0,25 € (getkanal, relevés de fin août 2026)
Vinted Pro 0,00 € aucune commission vendeur, le port part chez Vinted

Port gardé
0,00 €

Abonnement HT
0,00 €

Commission
0,00 €

Frais de paiement
0,00 €

Pas de commission vendeur, protection payée par l’acheteuse (Vinteer, juillet 2026)

Touche une ligne pour voir où partent tes frais.

Calcul indicatif, hors taxe, pour une vendeuse qui récupère la TVA. Grille Chronopost BuyLive du 1er novembre 2026 en relais standard, avant surcharge carburant et taxes. Port facturé 6,90 € TTC à ta cliente : c’est toi qui fixes ce prix. Paiements par carte. Prix des autres plateformes relevés entre août et octobre 2026 ; à chaque doute, on a gardé le chiffre le plus favorable au concurrent.

Démarrer avec BuyLive

Ta cliente écrit « jp ». Son étiquette sort.

Dans ton live, tu vends de deux façons. Au « jp » avec le Live Printer, comme pratiquement toutes les liveuses BuyLive. Ou aux enchères, les soirs où tu veux faire monter les prix.

Pendant un live, une main tient la petite étiquette qui sort d’une imprimante thermique : @nadia.vintage, 1042, jp robe fleurie taille 38, 25 €. À côté, la robe fleurie pliée. — Mise en scène réaliste. L’étiquette reprend la mise en page exacte du Live Printer.

La façon de vendre de pratiquement toutes les liveuses BuyLive

Au « jp », avec le Live Printer

Chaque « jp » reçoit un numéro, et une petite étiquette sort à son nom, avec le prix. Tu la colles sur l’article, ta cliente paie avec ce numéro. Tu n’as rien noté.

Voir les 5 étapes, du « jp » au colis Masquer le détail

Elle écrit « jp robe fleurie taille 38 » Le Live Printer lit ton chat TikTok en direct. « jp 2 » compte deux articles, et « jp 2 ans » reste un âge.
Elle reçoit le numéro 1042 Un numéro par « jp », dans ta plage. Plusieurs comptes TikTok : une plage par compte, sans doublon.
Son étiquette sort, prix compris Impression automatique ou à la main. Tu colles l’étiquette sur l’article : tu sais à qui il part.
Elle paie sans rien retaper Si elle a déjà commandé chez toi, son numéro, son pseudo et le montant sont déjà remplis sur la page de paiement.
La commande arrive contrôlée BuyLive compare les numéros et le montant payé à tes étiquettes, et l’écrit sur le bon de préparation.

Voir l’étiquette à taille réelle Masquer le détail

Une étiquette thermique de 29 × 90 mm, le format le plus courant chez les vendeuses BuyLive. Pseudo, numéro, ce qu’elle a écrit, l’heure et le prix. Imprimante conseillée : Brother QL-820NWBc.

Voir le contrôle et les prix Masquer le détail

Chaque commande payée est contrôlée

Sans paiement, il n’y a pas de commande : aucun colis ne part sans être payé. Ensuite, chaque paiement est comparé à tes étiquettes.

Références et montant contrôlés par le Live Printer Tout est juste : tu expédies.
Référence 1067 introuvable dans le Live Printer Un numéro inconnu : tu vérifies avant d’expédier.
Montant différent du prix du live Elle a payé, mais pas le bon montant : tu le vois avant de préparer le colis.

Ton prix, comme tu vends

Sans prixTa cliente tape le montant en payant.
Prix uniqueTous les « jp » prennent le même prix, modifiable ensuite.
Un prix par étiquetteTu tapes le prix, Entrée : l’étiquette sort et la suivante arrive.

Le Live Printer affiche l’étiquette 1134 de Chloé, à 18 €, avec la pastille orange « Payée 10 € au lieu de 18 € ». — Dans ton Live Printer : l’étiquette 1134 est payée 10 € au lieu de 18 €. Tu le vois avant de faire le colis.

Pas de deuxième étiquette pour le même « jp »

Ta cliente répète son commentaire ? Une seule étiquette pendant une minute, réglable jusqu’à 15 minutes.
Payée ou à payer, en direct

Chaque étiquette passe en Payée quand ta cliente règle. La pastille Impayé reste sur ton écran, jamais sur l’étiquette.
Une étiquette payée ne bouge plus

Son prix est verrouillé. Une étiquette non payée s’annule en un clic, avec confirmation.
Un poste pour le rush

La prochaine étiquette s’affiche en grand. Tu tapes le prix, Entrée, et tu passes à la suivante.
Ton équipe à côté de toi

Une aide peut gérer les étiquettes avec un accès limité : les chiffres d’argent restent cachés.
Une coupure ne t’arrête pas

La lecture du chat reprend seule après une coupure, et un seul onglet imprime : rien ne sort en double.

Test en rafale du 18 octobre 2026 : 430 commentaires envoyés d’un coup, doublons compris. 330 étiquettes attendues, 330 imprimées.

Voir la vidéo des enchères Masquer le détail

L’autre façon de vendre

Aux enchères, pour faire monter les prix

Tu présentes l’article et tu lances l’enchère. Tes clientes écrivent leur montant ou « + », et le chrono repart à chaque enchère.

Voir comment se passent les enchères Masquer le détail

Une voix annonce chaque enchère dans ton live (8 voix au choix).
8 écrans caméra avec le chrono et le pseudo en grand.
BuyLive désigne la gagnante, imprime son étiquette et prépare son paiement.
Prix trop bas refusé, enchères réservées à tes abonnées si tu veux.

Première vraie soirée le 15 octobre 2026 : 171 lots gagnés pendant un live du fondateur.

Les deux sont comprises dans toutes les offres, Starter comme Pro.

Démarrer avec BuyLive

Liens de paiement

Un lien par compte. Et ce que chaque lien t’a rapporté.

Ton TikTok principal, ton deuxième compte, ton Instagram, ta vendeuse : chacun a son lien de paiement. Tu sais enfin qui vend quoi, à l’heure près.

Une vendeuse présente un pull face à trois téléphones sur pied, un par compte, à côté d’une petite imprimante d’étiquettes et de cartons d’expédition. — Illustration générée. Un téléphone par compte, un lien par compte. Chiffres fictifs.

Voir comment ça marche, en 4 points Masquer le détail

Autant de liens que de comptes

Tu crées un lien en donnant un nom et un code court. Un par réseau, un par compte TikTok, un par vendeuse : c’est illimité, dans les deux offres.
Le chiffre de chaque lien

Dans « Historique des ventes », tous tes liens côte à côte, par heure, jour, mois ou année. Chaque paiement y compte dès qu’il est fait.
Un lien rien que pour ta boutique

Il ouvre directement ta boutique en ligne. Mets-le dans ta bio, ta story, ton profil : on t’achète entre deux lives.
Ta cliente paie toute seule

Elle écrit « jp », ouvre ton lien et paie. Tu n’envoies aucun message privé et tu ne prépares aucun catalogue.

Historique des ventes

Aujourd’hui, par lien

Par lien

TikTok @maisonlina 1 284,50 €

…/liveevent/TIKTOK Paiement
TikTok @lina.destock 642,00 €

…/liveevent/DESTOCK Paiement
Live de Sarah 455,00 €

…/liveevent/SARAH Paiement
Instagram 318,90 €

…/liveevent/INSTA Paiement + boutique
Ma boutique 196,40 €

…/liveevent/SHOP Boutique seule

Total du jour 2 896,80 €

Reconstitution de l’écran « Historique des ventes » du back office. Boutique et chiffres fictifs.

Et ailleurs, combien ça coûte ? Masquer le détail

L’argent arrive sur ton compte de paiement, pas chez BuyLive.

Tes frais de carte : 1,35 %, et pas un centime de plus.

Tu encaisses toi-même sur ton compte Viva, au taux que BuyLive a négocié pour ses vendeuses : 1,35 % sans frais fixe, payés à Viva, pas à BuyLive. Il s’applique en ouvrant ton compte Viva avec BuyLive. Pas de frais fixe à chaque vente, ni sur 1 €, ni sur 100 €.

1,35 % + 0 €

Taux négocié par BuyLive avec Viva
Le même dans les offres Starter et Pro
Toutes les cartes : françaises, européennes, pro ou perso

Le piège des 25 centimes

Ailleurs, chaque vente te coûte un pourcentage, plus 0,25 € fixes. Sur un gros panier, ça passe. Sur les petites ventes du live, c’est une autre histoire.

Tu vends une baguette 1 €. Les 0,25 € fixes, c’est déjà 25 % de ta baguette. Avec ton compte Viva ouvert par BuyLive, tu paies 1,35 centime.

Comparer avec PayPal, Stripe, SumUp… Masquer le détail

Glisse le prix de ton article

Prix de l’article 1 € une baguette

Frais payés sur un article, solution par solution
Solution	Frais en euros	part de ta vente payée en frais
PayPal2,9 % + 0,35 €	37,9 centimes	37,9 %
Mollie1,8 % + 0,25 €	26,8 centimes	26,8 %
Stripe1,5 % + 0,25 €	26,5 centimes	26,5 %
Shopify Payments1,5 % + 0,25 €	26,5 centimes	26,5 %
Square1,4 % + 0,25 €	26,4 centimes	26,4 %
SumUp2,5 % + 0 €	2,5 centimes	2,5 %
Viva avec BuyLive1,35 % + 0 €	1,35 centime	1,35 %

Sur une baguette à 1 €, tu paies 1,35 centime de frais avec ton compte Viva ouvert par BuyLive. Avec Stripe : 26,5 centimes, soit 19 fois plus.

Tarifs publics relevés le 19/10/2026 sur les sites de chaque solution : paiement en ligne, carte européenne de particulier, sans abonnement. Les 1,35 % sont payés à Viva, sur ton propre compte : BuyLive n’y touche pas, sa seule facture reste l’abonnement et la commission de ton offre. Ils valent pour un compte Viva ouvert avec BuyLive : si tu branches ton propre contrat Viva, c’est le taux de ce contrat.

Au final, tu ne paies rien : avec 100 colis de 500 g à 1 kg par mois, ton port Chronopost te rapporte ≈ 225 € HT. Il paie tes frais BuyLive Starter (≈ 108 € pour un panier de 25 €) et ton encaissement Viva (≈ 43 €), et il te reste ≈ 74 €.

Une vendeuse en live, le soir chez elle, lit ses messages sur son téléphone, entourée de colis prêts à partir. — 21 h 47. Le live est fini, et les messages arrivent. Mise en scène, personnage fictif.

Ton SAV répond tout seul, comme toi, avec le vrai suivi du colis.

Le SAV, c’était le point faible de tous les liveurs. Des dizaines de mails après chaque live, un pseudo à retrouver, le site Chronopost ouvert à côté.

L’IA de BuyLive lit chaque message, retrouve la commande, lit le suivi Chronopost et répond avec ta politique, ta signature et ta façon de parler.

Un message arrive. Voilà ce que ta cliente reçoit.

SarahMail · 21:47

Coucou, j’ai pris la robe Lina en M jeudi pendant le live (pseudo sarah.mode). Toujours rien reçu, c’est normal ?

Dans le dossier

Commande BuyLive n° 65412 · Robe Lina, taille M · payée jeudi 15/10
Suivi Chronopost XR123456785TS · disponible au relais depuis 9 h 12
Ta politique Tutoiement · ta signature

Maison LinaRéponse préparée par l’IA

Coucou Sarah,

Bonne nouvelle : ta robe Lina en M (commande n° 65412) t’attend déjà ! Chronopost l’a déposée ce matin à 9 h 12 au point relais Tabac Le Central, 12 rue des Lilas, Lyon 3e.

Ton suivi : XR123456785TS. Pense à prendre une pièce d’identité.

Belle soirée, Lina, Maison Lina

Envoyée toute seule Cas simple, l’IA est sûre d’elle.

InèsApplication · 10:05

Bonjour, mon colis n’a pas bougé depuis lundi. Commande 65398. Je commence à m’inquiéter…

Dans le dossier

Commande BuyLive n° 65398 · 2 articles · expédiée lundi 12/10
Suivi Chronopost XR123456794TS · bloqué depuis lundi à l’agence de Chilly-Mazarin
Réclamation Ticket Chronopost n° 1042 ouvert, facture jointe

Maison LinaRéponse préparée par l’IA

Bonjour Inès,

Tu as raison : ton colis (commande n° 65398) n’a plus bougé depuis lundi à l’agence de Chilly-Mazarin. Nous avons ouvert une réclamation chez Chronopost (ticket n° 1042) pour qu’il reparte au plus vite.

Je te préviens dès qu’il bouge. Suivi : XR123456794TS.

Belle journée, Lina, Maison Lina

Réclamation ouverte et réponse envoyée Aucun mouvement depuis 48 h ouvrées.

ChloéMail · 18:32

Le suivi dit livré mais je n’ai RIEN reçu !! Je veux être remboursée.

Dans le dossier

Commande BuyLive n° 65377 · payée 39,90 € port compris
Suivi Chronopost Remis samedi 17/10 à 11 h 40 au relais, code de retrait saisi
Ta politique Remboursement : c’est toi qui décides

Maison LinaRéponse préparée par l’IA

Bonjour Chloé,

Je comprends ton inquiétude. D’après Chronopost, ton colis (commande n° 65377) a été remis samedi à 11 h 40 au point relais, avec le code de retrait.

Si tu ne l’as pas reçu, dépose une plainte contre X et envoie-nous la copie : nous ouvrons aussitôt un litige chez Chronopost.

À très vite, Lina, Maison Lina

À valider par toi Litige possible : l’IA ne promet jamais un remboursement à ta place.

Exemples fictifs, boutique de démonstration « Maison Lina ».

Trie, répond, réclame, récupère : voir comment Masquer le détail

Il trie.

Publicités, notifications de paiement, mails des plateformes : écartés avant même que l’IA les lise. Les messages d’une même cliente sont rangés ensemble.

584 sur 617 mails qui ne venaient pas de clientes écartés en 30 jours, sans oublier une seule cliente

Voir l’écran réel Masquer le détail
Il répond.

Avec le numéro de commande, l’article, l’heure du dernier passage Chronopost et l’adresse du relais. Il tutoie ou vouvoie comme toi, applique ta politique de retour et apprend de tes réponses et de tes corrections.

85 % de certitude au minimum pour qu’une réponse simple parte seule. En dessous, elle t’attend, déjà rédigée.

Voir l’écran réel Masquer le détail
Il réclame.

Un colis ne bouge plus depuis 48 h ouvrées ? La réclamation part chez Chronopost, facture jointe, et ta cliente est prévenue. Si rien ne bouge, il relance. Colis abîmé : en mode automatique, c’est aussi l’IA qui fait la réclamation.

19 réclamations et 43 messages aux clientes en un seul passage, le jour de la mise en route

Voir l’écran réel Masquer le détail
Il récupère ton argent.

Colis perdu, livré mais pas reçu, retourné : plainte, litige, lien de paiement du port, étiquette de réexpédition au même relais. L’indemnisation de Chronopost revient sur ton crédit BuyLive.

Annoncée, confirmée, créditée tu suis chaque indemnisation, étape par étape

Voir l’écran réel Masquer le détail

Écrans réels de SAV BuyLive, boutique de démonstration aux données fictives.

La même vendeuse, plus tard dans la soirée, détendue sur son canapé avec une tasse de thé, ses colis prêts derrière elle. — 22 h 10. Les réponses sont parties. Ta soirée t’appartient. Mise en scène, personnage fictif.

Aujourd’hui, le SAV te coûte du temps ou de l’argent.

À la mainDM, Gmail et le site Chronopost ouvert à côté

6 à 12 min par mail

Tout est à faire : chercher, écrire, réclamer, relancer.
GorgiasLogiciel de SAV pour boutiques en ligne

50 $ par mois pour 300 tickets, l’IA en plus

Ne lit pas tes commandes BuyLive.
ZendeskLogiciel de centre d’appels

55 € par agent et par mois, + 1,50 € par résolution de l’IA

Ne connaît ni tes commandes ni ton suivi Chronopost.
SAV BuyLiveDéjà branché sur tes commandes et sur Chronopost

Abonnement à part, à partir de 29 € par mois, 14 jours d’essai

Il trie, répond, réclame et te fait indemniser.

Avec 100 colis par mois, ton port Chronopost te rapporte ≈ 225 € HT : une fois BuyLive et Viva payés, il te reste ≈ 74 €, de quoi payer aussi ton SAV.

Ton temps de SAV à la main 200 messages de clientes par mois

20 à 40 h par mois à chercher, écrire et réclamer à la main (6 à 12 minutes par mail).

Avec BuyLive, le tri, les réponses simples et les réclamations se font sans toi. Il te reste à valider les cas délicats.

Sources : eDesk (temps moyen d’un mail en e-commerce, 03/09/2026), gorgias.com/pricing et zendesk.fr/pricing (lus le 19/10/2026, facturation annuelle).

La preuve en vidéo

Mails et messages de l’application BuyLive, dans une seule liste. Tu peux tout valider toi-même si tu préfères.

Démarrer avec BuyLive

Tes produits défilent en vidéo. Ta boutique vend entre deux lives.

Une vitrine que tes clientes font défiler du pouce, comme sur TikTok. L’IA écrit tes fiches, Google les trouve, et la cliente du live ne repaie pas le port. Une façon de vendre que BuyLive a inventée pour ses propres lives.

Formulaire « Nouveau produit » sur téléphone : nom, prix, rayon et description du collier remplis par l’IA, bouton Publier. — Fil reconstitué d’après l’écran réel, vidéos produit générées par IA pour l’exemple. Fiche et paiement : vraies captures de la boutique de démonstration.

Écran Commande : le transporteur Relais Express affiche « GRATUITE », total 90 €. — Fil reconstitué d’après l’écran réel, vidéos produit générées par IA pour l’exemple. Fiche et paiement : vraies captures de la boutique de démonstration.

Vidéo, IA, Google, port : voir le détail Masquer le détail

On achète en faisant défiler, pas en cherchant.

Tu filmes ton produit avec ton téléphone. Il passe en plein écran dans le fil « Pour Toi », avec le prix et le bouton Acheter. Ta vitrine s’ouvre même dans TikTok, sans en sortir.

Vitrine plein écran : Pour Toi, Boutique, Ma liste, panier, WhatsApp.
L’IA écrit ta fiche en quelques secondes. 3,3 centimes.

Une photo ou une vidéo suffit : l’IA écrit le nom, une description de 300 à 450 mots et choisit le rayon. Tu tapes le prix, tu publies, et tu passes au produit suivant.

300 fiches pour 9,90 € HT, sans abonnement. 20 offertes pour essayer.
Google trouve tes produits pendant que tu dors.

Active un interrupteur : chaque produit a sa propre page, que Google peut lire. L’IA y écrit les mots et les synonymes que tes clientes tapent vraiment, au lieu d’un titre de cinq mots. Avec ton compte Google Merchant Center gratuit, tes produits partent aussi sur Google Shopping.

Page produit, plan du site et flux Google Shopping, à ton adresse.
Le port, payé une seule fois avec le live.

Ta cliente a déjà payé pendant le live ? Elle ajoute des articles de ta boutique sans repayer la livraison. Tu fusionnes ses commandes en un clic : un seul colis.

Même adresse, même transporteur : la boutique affiche « Livraison GRATUITE ».
En plus, la marketplace BuyLive.

Tes produits sont aussi montrés à des acheteuses qui ne te connaissent pas encore. Un appui, et elles arrivent dans ta boutique.

marketplace.buylive.fr : l’achat se fait chez toi.

Voir Google, l’argent et la comparaison Masquer le détail

Page d’un produit telle que Google la voit : photos du collier, prix 90 €, boutons Acheter, description écrite par l’IA. — Ta fiche, telle que Google la voit : nom, photos, prix et la description de l’IA.

Sur une robe à 30 €, qui garde quoi ?

Ce que la plateforme garde sur la vente.

TikTok Shop 2,70 € 9 % de commission, port compris, avant les frais de paiement
BuyLive Starter 1,00 € 4 % hors TVA. Ta carte (0,41 €) est payée à Viva, pas à BuyLive
BuyLive Pro 0,75 € 3 % hors TVA. Ta carte (0,41 €) est payée à Viva, pas à BuyLive

Et chez BuyLive, la cliente reste la tienne : son adresse e-mail, ses commandes, ton lien.

Au final, tu ne paies rien : avec 100 colis de 500 g à 1 kg par mois, ton port Chronopost te rapporte ≈ 225 € HT. Il paie tes frais BuyLive Starter (≈ 108 € pour un panier de 25 €) et ton encaissement Viva (≈ 43 €), et il te reste ≈ 74 €.

Ce n’est pas un Shopify de plus.

Comparaison de la boutique BuyLive avec Shopify, Wix, TikTok Shop et Vinted
Ce que tu as	BuyLive	Shopify	Wix	TikTok Shop	Vinted
Produits en vidéo qu’on fait défiler	oui	appli en plus	non	oui	non
Fiches produit écrites par l’IA	oui	oui	oui	non précisé	non précisé
Fiches sur Google, à ton nom	oui	oui	oui	non	non
Port payé une seule fois avec le live	oui	non	non	non	non
Tes clientes t’appartiennent	oui	oui	oui	non	non
Pensé pour vendre en live	oui	non	non	oui	non

Pages tarifs et aide de chaque service, consultées le 19/10/2026.

Voir la vidéo de la boutique Masquer le détail

Ta boutique en ligne est comprise dans les deux offres.

Le plus gros changement de l’e-commerce

Tes clientes t’appartiennent.

Les réseaux sociaux et les marketplaces gardent les coordonnées de tes clientes : c’est leur trésor. BuyLive te les donne. Tu télécharges ta base quand tu veux, et tes clientes reçoivent une notification sur leur téléphone dès que ton live commence.

Une main tient un iPhone, le soir, dans un salon. Sur l’écran verrouillé, une notification de l’application BuyLive : « Maison Lina est en live ! Rejoignez le live maintenant @maisonlina. » — Ce que reçoit ta cliente quand tu lances ton live. Photo d’illustration.

Ta base clientes

1 247 clientes

+11 pendant ce live

Prénom	E-mail	Téléphone
Inès B.nouvelle	ines.b•••@gmail.com	06 •• •• •• 14
Sarah M.	s.mart•••@orange.fr	07 •• •• •• 62
Lucie D.	lucie•••@icloud.com	06 •• •• •• 03
Nadia K.	nadia.k•••@free.fr	06 •• •• •• 88

Lien ouvert par la notification

~~tiktok.com/@maisonlina/live~~compte restreint

tiktok.com/@maisonlina.shop/live

Exemple : la boutique et les clientes sont fictives.

Voir qui garde tes clientes, et comment Masquer le détail

Qui a les coordonnées de tes clientes ?

TikTok: Une liste de pseudos. Aucun e-mail, aucun téléphone.
Instagram: Une liste de pseudos. Aucun e-mail, aucun téléphone.
Vinted: Coordonnées interdites, tout reste dans la messagerie Vinted.
BuyLive: Prénom, nom, e-mail et téléphone de chaque cliente, dans ton back office.

Ta base, à toi pour de bon

Télécharge la liste de tes clientes quand tu veux : prénom, nom, e-mail, téléphone. Elle reste à toi, même si tu quittes un réseau.

Export « clients » en un clic dans ton back office.
Elles savent quand tu es en live

Jusqu’à 3 notifications par jour pendant tes lives, avec ton texte. Tes clientes ne dépendent plus de l’algorithme pour te trouver.

Reçue par les clientes qui ont l’application BuyLive et ont accepté les notifications.
Ton compte saute, tes clientes te suivent

Compte TikTok restreint, nouveau compte, autre réseau : tu changes le lien ouvert par la notification, et toutes tes clientes arrivent au bon endroit.

Le lien se change dans ton back office, rubrique « Mon application ».

Tes clientes reçoivent tes notifications seulement si elles les ont acceptées, et elles les coupent quand elles veulent depuis leur téléphone. Pour leur envoyer une promo par e-mail ou par SMS, la loi demande leur accord.

Démarrer avec BuyLive

Elles et ils vendent en live avec BuyLive.

Écoute ces vendeuses raconter leurs lives, leurs ventes et leurs colis.

Voir les 9 témoignages Masquer le détail

comptes vendeurs ouverts sur BuyLive: 1 050
lots gagnés en une soirée d’enchères, lors d’un live du fondateur: 171

Et tout le reste est déjà là.

Voir les 6 autres fonctions et 2 vidéos Masquer le détail

Un colis, un seul port

Les commandes d’une même cliente fusionnées en un clic, les bordereaux Chronopost de toutes les commandes payées imprimés d’un coup.
Tous les moyens de paiement

Carte, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, Klarna, Alma, PayPal, Stripe, SumUp, Mollie, Viva : tu choisis ceux que tu proposes.
Factures et comptabilité automatiques

Factures clientes en un clic, export comptable, et tes profits Chronopost affichés sur ta facture.
Équipe illimitée

Ajoute tes employées. L’accès limité leur cache les chiffres d’argent.
Formation live shopping offerte

Trafic TikTok, plan de live, psychologie d’achat : une formation gratuite sur Skool pour bien démarrer.
Solide, même en plein live

Si la connexion coupe, la lecture du chat reprend toute seule. Tes données sont sauvegardées chaque nuit.

Plus de vidéos

Sans engagement.

BuyLive ne te retient pas. Tu restes parce que ça te rapporte.

Tu arrêtes quand tu veux, depuis ton espace vendeur. Pas de durée minimum. Tu paies seulement la période commencée.

Période de paiement Au mois À l’année, 2 mois offerts

Starter

Pour lancer tes lives

29,99 € TTC par mois

ou 299 € TTC à l’année, 2 mois offerts

Commission sur tes ventes: 4 %
Engagement: Aucun

Au final, tu ne paies rien : avec 100 colis de 500 g à 1 kg par mois, ton port Chronopost te rapporte ≈ 225 € HT. Il paie tes frais BuyLive Starter (≈ 108 € pour un panier de 25 €) et ton encaissement Viva (≈ 43 €), et il te reste ≈ 74 €.

Inclus : le taux Viva négocié par BuyLive, 1,35 % sans frais fixe sur ton propre compte Viva, payés à Viva, pas à BuyLive
Support standard

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29,99 € TTC par mois · sans engagement · ton compte est créé en 2 minutes

Pro

Pour les gros volumes

99,99 € TTC par mois

ou 999 € TTC à l’année, 2 mois offerts

Commission sur tes ventes: 3 %
Engagement: Aucun

Au final, tu ne paies rien : avec 100 colis de 500 g à 1 kg par mois, ton port Chronopost te rapporte ≈ 225 € HT. Il paie tes frais BuyLive Pro (≈ 146 € pour un panier de 25 €) et ton encaissement Viva (≈ 43 €), et il te reste ≈ 36 €.

Inclus : le taux Viva négocié par BuyLive, 1,35 % sans frais fixe sur ton propre compte Viva, payés à Viva, pas à BuyLive
Support prioritaire
Coaching avancé

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Tout ça, dans les deux offres

Voir les 8 fonctions comprises Masquer le détail

Live Printer : chaque « jp » devient une étiquette
Enchères en direct
Notifications de l’application à tes clientes
Liens de paiement illimités
Boutique en ligne
Chronopost au tarif BuyLive, sans contrat
Équipe illimitée
Formation offerte

Abonnements TTC. Commission calculée sur tes ventes hors TVA et hors frais de port.

Starter ou Pro, le port et la comparaison Masquer le détail

Starter ou Pro ?

Le Pro coûte plus cher par mois, mais il te prend 1 % de moins sur chaque vente. Glisse tes ventes du mois.

Tes ventes du mois, hors TVA et hors port 3 000 €

Starter: 174 € par mois
Pro: 208 € par mois

Reste en Starter : 34 € de moins par mois.

Le Pro devient plus rentable au-delà de 5 833 € de ventes par mois, hors TVA et hors port.

Abonnement et commission TVA comprise, frais carte à part (les mêmes dans les deux offres).

Ailleurs, les frais se cachent dans le port et dans les centimes.

Solution	Engagement	Ce qu’on te prend sur une vente	Le port compte dans les frais
BuyLive	Aucun	3 ou 4 % (ta carte : 1,35 % + 0 €, payés à Viva sur ton compte)	Non
TikTok Shop¹	Aucun	9 % de commission (depuis le 08/01/2026)	Oui
Whatnot²	Aucun	6,67 % + TVA, puis 2,42 % + 0,25 € par commande	Oui, pour les 2,42 %
Shopify Basic³	Aucun (1 à 3 ans sur Shopify Plus)	36 € par mois + 1,5 % + 0,25 € par carte	Oui, pour la carte

Tes questions, nos réponses.

Combien ça coûte vraiment ?

Chez BuyLive, deux lignes et rien d’autre. Ton abonnement : 29,99 € TTC par mois en Starter, 99,99 € TTC en Pro. Une commission sur tes ventes : 4 % en Starter, 3 % en Pro, hors TVA et hors frais de port. À l’année, c’est 299 € TTC en Starter et 999 € TTC en Pro : 2 mois offerts.

Tes paiements par carte, tu les encaisses toi-même sur ton compte Viva, au taux que BuyLive a négocié : 1,35 % + 0 €, payés à Viva, pas à BuyLive (en ouvrant ton compte Viva avec BuyLive).

Au final, tu ne paies rien : avec 100 colis de 500 g à 1 kg par mois, ton port Chronopost te rapporte ≈ 225 € HT. Il paie tes frais BuyLive Starter (≈ 108 € pour un panier de 25 €) et ton encaissement Viva (≈ 43 €), et il te reste ≈ 74 €.

Faut-il un contrat Chronopost ou une balance ?

Non. Le tarif BuyLive s’applique dès ton premier colis, sans minimum. Chronopost pèse le colis sur sa chaîne de tri : tu imprimes l’étiquette, tu la colles et tu déposes le colis en point relais.

Où arrive l’argent de mes ventes ?

Sur ton compte chez ton prestataire de paiement (Viva, Stripe, PayPal, SumUp…). BuyLive ne passe pas par ton argent : ta cliente te paie directement.

Ça marche sur quelles plateformes ?

Ton lien de paiement marche sur TikTok, Facebook, Instagram et YouTube. Le Live Printer et les enchères lisent le chat de tes lives TikTok.

Voir les 6 autres questions Masquer le détail

Mes clientes doivent-elles créer un compte ?

Non. Elles paient sur ton lien avec leur pseudo ou leur numéro d’étiquette. L’application BuyLive est un plus pour celles qui veulent suivre leur colis et être prévenues de tes lives.

Je peux garder Stripe, PayPal ou SumUp ?

Oui. Tu actives les moyens de paiement que tu veux et tu choisis leur ordre. On te conseille Viva pour son taux de 1,35 % sans frais fixe, payés à Viva, en ouvrant ton compte Viva avec BuyLive.

J’ai déjà un compte Viva ?

Oui, tu peux le brancher sur BuyLive. Comme pour tout compte Viva, tu fais les deux étapes chez Viva : la source de paiement, puis l’accès API (4 identifiants à recopier dans BuyLive). Seul le taux change : ce sera celui de ton propre contrat Viva. Les 1,35 % sans frais fixe valent pour un compte Viva ouvert avec le lien BuyLive.

Mes clientes paient-elles le port à chaque article ?

Non. Une cliente qui achète plusieurs articles pendant ton live paie le port une seule fois, et tu fusionnes ses commandes en un seul colis.

Est-ce que je m’engage ?

Non, les deux offres sont sans engagement. Tu arrêtes quand tu veux.

Je débute en live shopping. C’est pour moi ?

Oui. BuyLive t’offre une formation live shopping sur Skool : trouver du trafic sur TikTok, préparer ton live, comprendre ce qui fait acheter. Et chaque outil a sa vidéo d’aide.

Lance ton prochain live avec BuyLive.

Ouvre ton compte, branche ton moyen de paiement, et laisse BuyLive imprimer, encaisser et expédier.

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Dès 29,99 € TTC par mois, sans engagement.

Une question avant de démarrer ? Écrire à l’équipe sur WhatsApp

Vends en live. Même tes colis te rapportent.

Avec BuyLive, ton port paie tes frais.

Le même mois, ailleurs

Elles vendent déjà en live avec BuyLive.

Au « jp », avec le Live Printer

Chaque commande payée est contrôlée

Ton prix, comme tu vends

Pas de deuxième étiquette pour le même « jp »

Payée ou à payer, en direct

Une étiquette payée ne bouge plus

Un poste pour le rush

Ton équipe à côté de toi

Une coupure ne t’arrête pas

Aux enchères, pour faire monter les prix

Un lien par compte. Et ce que chaque lien t’a rapporté.

Autant de liens que de comptes

Le chiffre de chaque lien

Un lien rien que pour ta boutique

Ta cliente paie toute seule

Tes frais de carte : 1,35 %, et pas un centime de plus.

Le piège des 25 centimes

Glisse le prix de ton article

Un message arrive. Voilà ce que ta cliente reçoit.

Il trie.

Il répond.

Il réclame.

Il récupère ton argent.

Aujourd’hui, le SAV te coûte du temps ou de l’argent.

La preuve en vidéo

On achète en faisant défiler, pas en cherchant.

L’IA écrit ta fiche en quelques secondes. 3,3 centimes.

Google trouve tes produits pendant que tu dors.

Le port, payé une seule fois avec le live.

En plus, la marketplace BuyLive.

Sur une robe à 30 €, qui garde quoi ?

Ce n’est pas un Shopify de plus.

Qui a les coordonnées de tes clientes ?

Ta base, à toi pour de bon

Elles savent quand tu es en live

Ton compte saute, tes clientes te suivent

Elles et ils vendent en live avec BuyLive.

Et tout le reste est déjà là.

Un colis, un seul port

Tous les moyens de paiement

Factures et comptabilité automatiques

Équipe illimitée

Formation live shopping offerte

Solide, même en plein live

Plus de vidéos

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Pro

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Ailleurs, les frais se cachent dans le port et dans les centimes.

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